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酒店前台辞职报告范文

作者:多肉 人气:815 时间:2018-01-13

  尊敬的领导:

  您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。

  我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要原因有以下几点:

  一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。

  二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。

  三、自身调节力差,情绪化严重。

  四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。

  五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。

  六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。

  七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。

  在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!

  此致

  敬礼!

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